Skip to main content
ЗАТВЕРДЖЕНО
Наказом ФОП Терехов С.С.
№ 2 від 14 червня 2025 р.

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІРнадання платних стоматологічних послуг (виконання робіт)

м. Київ

«14» червеня 2025р.

ФОП Терехов Сергій Сергійович, ліцензія на провадження господарської діяльності з медичної практики видана наказом МОЗ України № 968 від 13.06.2025 року, іменована надалі Виконавець, керуючись ст.ст. 633, 641, 644 Цивільного кодексу України, публічно пропонує необмеженому колу осіб можливість отримання платних стоматологічних послуг (виконання робіт), на умовах визначених цим Договором, для чого публікує умови і правила надання таких послуг які викладені у цьому Договорі, який є публічним договором приєднання.

Відповідно до вимог статті 641 Цивільного кодексу України, даний Договір, розміщений в мережі Інтернет за адресою https://carranta.ua/ і у Кутку споживача, за місцем надання медичних послуг.

1. Предмет договору

  • 1.1. Цей договір є публічним договором приєднання.
  • 1.2. Приєднання до цього Договору здійснюється шляхом звернення Пацієнта до Виконавця з метою отримання стоматологічних послуг (виконання робіт) та складання відповідної заяви.
  • 1.3. Пацієнтом за цим договором може бути:
    • 1.3.1. Повнолітня фізична особа, яка приєдналась до цього договору
    • 1.3.2. Дитина (особа віком до 18 років), в інтересах якої приєднання до цього договору було здійснено її батьками або законними представниками.
  • 1.4. Якщо Пацієнтом є особа до 18 років, приєднання до цього договору або складання заяви про відмову від медичного втручання за неї здійснюють її батьки або інші законні представники.
  • 1.5. Виконавець зобов’язується на умовах цього договору надати Пацієнту стоматологічні послуги (виконати роботи), а Пацієнт зобов’язується оплатити їх. За Пацієнта віком до 18 років обов’язок з оплати виникає у його батьків або законних представників.
  • 1.6. Конкретні види стоматологічних послуг (робіт), які Виконавець повинен буде надати (виконати) Пацієнту, будуть визначатися загальним станом здоров’я Пацієнта, медичними показаннями по стоматологічному лікування, з урахуванням матеріально-технічних можливостей Виконавця.
  • 1.7. На початку, Пацієнту визначається лікуючий лікар який здійснює первинний огляд Пацієнта, та, у випадку необхідності, призначає діагностичні дослідження.
  • 1.8. Після проведення первинного огляду Пацієнта та отримання результатів діагностичних досліджень, лікуючий лікар пропонує Пацієнту можливі варіанти лікування. Пацієнт має право або обрати один з запропонованих варіантів лікування, або відмовитися від усіх запропонованих варіантів.
    У випадку відмови від усіх запропонованих варіантів лікування, Пацієнт зобов’язаний сплативши тільки вартість обстеження, включаючи лабораторні та інструментальні дослідження, після чого цей Договір вважається припиненим.
  • 1.9. Якщо Пацієнт згоден із запропонованим лікуючим лікарем варіантом лікування, Пацієнт свідомо підписує добровільну інформовану згоду. У випадку, коли лікування передбачає декілька різних етапів, може бути складений План лікування, який включає в себе перелік видів медичної допомоги, яку Виконавець буде зобов’язаний надати Пацієнту, орієнтовні терміни надання такої допомоги і прогнозована вартість, яку Пацієнт зобов’язаний буде сплатити.
  • 1.10. Перед початком надання послуг (робіт) Пацієнт свідомо дає свою добровільну інформовану згоду на заплановані медичні втручання, за формою, встановленою наказами МОЗ України та Виконавцем, які, серед іншого, містять інформацію про ризики та можливі ускладнення , які можуть виникнути в результаті надання запланованих стоматологічних послуг (виконання робіт) тощо.
  • 1.11. У випадку, коли в ході проведення медичного втручання передбаченого добровільною інформованою згодою та/або Планом лікування виявиться, що Пацієнту необхідно надання інших, або додаткових видів медичної допомоги, або надання медичної допомоги в іншому обсязі, або необхідне застосування інших матеріалів та / або препаратів, і узгодити такі зміни Плану лікування буде неможливо без заподіяння шкоди життю або здоров’ю Пацієнта (наприклад: Пацієнт під наркозом; розпочато хірургічну операцію, яка не може бути зупинена, без наслідків для здоров’я Пацієнта і т.п., Пацієнт надає Виконавцю право самостійно внести необхідні зміни до добровільної інформованої згоди та/або Плану лікування, а Пацієнт зобов’язується оплатити такі, попередньо не погоджені стоматологічні послуги (роботи), за цінами, згідно чинного, на момент виконання, Прейскуранта цін Виконавця.

2. Права і обов’язки сторін

  • 2.1. Виконавець зобов’язаний:
    • 2.1.1. Залежно від медичних показань, призначити Пацієнту необхідні обстеження, передбачені регламентами Виконавця, після чого остаточно визначити діагноз та призначити лікування. Надання стоматологічних послуг (виконання робіт) проводиться на підставі добровільної інформованої згоди та або/узгодженого Пацієнтом Плану лікування.
    • 2.1.2. Надавати стоматологічні послуги (виконати роботи) із застосуванням необхідних матеріалів, медикаментів, інструментів, устаткування.
    • 2.1.3. У разі виникнення за медичними показаннями необхідності внести зміни в призначене та узгодженні лікування, запропонувати такі зміни Пацієнту для узгодження, за винятком випадку, передбаченого п.1.11 цього договору.
    • 2.1.4. Дотримуватись правил медичної етики й деонтології у взаєминах з Пацієнтом, дотримуватись лікарської таємниці, за винятком випадків передбачених законодавством.
    • 2.1.5. Надавати якісні стоматологічні послуги (виконувати роботи) відповідно до вимог, які висуваються до методів діагностики, профілактики та лікування, які дозволені на території України. Стоматологічна допомога надається в кабінетах Виконавця, які оснащені обладнанням, інструментарієм і матеріалами, відповідно до діючих стандартів.
  • 2.2. Пацієнт зобов’язаний:
    • 2.2.1. Здійснювати заплановані візити до лікаря в призначений лікарем день та час, виконувати всі вимоги і рекомендації лікаря, дотримуватись узгодженого сторонами Плану лікування.
    • 2.2.2. Дотримуватися Правил внутрішнього розпорядку Виконавця з якими Пацієнт ознайомлений на момент підписання договору (розміщених на стенді в куточку споживача).
    • 2.2.3. У разі виникнення яких-небудь дефектів чи ускладнень, які не потребують екстреної (невідкладної) медичної допомоги – негайно, з урахуванням графіку роботи Виконавця, звернутися до лікуючого лікаря Виконавця, не звертаючись за допомогою в інші лікувальні установи або до інших лікарів.
    • 2.2.4. Відвідувати 1 раз в чотири місяці лікаря-стоматолога Виконавця для контрольного огляду.
    • 2.2.5. Відвідувати 1 раз в шість місяців гігієніста Виконавця для проведення професійної гігієни порожнини рота.
    • 2.2.6. Повідомляти достовірну інформацію при зборі анамнезу та під час надання послуг, у тому числі інформацію про стан свого здоров’я, захворюваннях, алергічних реакціях та інші відомості, що стосуються його особистості, стану здоров’я родичів та інші, необхідні для надання медичної послуги, а також, негайно інформувати Виконавця про всі побічні ефекти, що виникають в ході лікування.
    • 2.2.7. Суворо дотримуватись і виконувати встановлені лікарем профілактичні й лікувальні заходи.
    • 2.2.8. Засвідчити особистим підписом факти ознайомлення й згоди з даним договором, планом лікування, наданням добровільної інформованої згоди на медичні втручання, лікарськими рекомендаціями, орієнтовними термінами виконання й вартістю робіт.
    • 2.2.9. Оплатити надані Виконавцем послуги в повному обсязі, в порядку і в терміни, передбачені цим Договором відповідно до діючого Прейскуранта цін Виконавця.
    • 2.2.10. Робити усвідомлений вибір, під час узгодження методів лікування, та нести усі ризики, що пов’язані з таким вибором.
    • 2.2.11. Надавати свою усвідомлену згоду на медичні втручання, шляхом ознайомлення та і підписання інформованих добровільних згод.
  • 2.3. Виконавець має право:
    • 2.3.1. Пропонувати Пацієнту методи діагностики, лікування та профілактики, у тому числі, методи анестезії, медикаменти і матеріали, кількість виконуваних рентгенограм, необхідність виготовлення моделей щелеп, фотографій і проведенням інших діагностичних заходів, які Виконавець вважає потрібним для планування й здійснення лікування Пацієнта.
    • 2.3.2. Пропонувати Пацієнту внести зміни в узгоджене лікування, в разі виникнення такої необхідності за медичними показаннями.
    • 2.3.3. Пропонувати Пацієнту при необхідності пройти додаткове обстеження у вузьких спеціалістів загального профілю у відповідних закладах та/або додаткові інструментальні методи обстеження чи діагностики.
    • 2.3.4. Протягом усього часу надання стоматологічних послуг (виконання робіт) вимагати у Пацієнта надання відомостей і документів, необхідних для ефективного лікування.
    • 2.3.5. Відмовитися від цього договору і припинити надання медичної допомоги, якщо за медичними показаннями не можна продовжувати надання послуг (виконання робіт), передбачених узгодженим з Пацієнтом методом лікування, а Пацієнт відмовляється вносити у вказаний метод лікування рекомендовані зміни.
    • 2.3.6. Відмовитися від цього договору і припинити надання медичної допомоги, якщо Пацієнт не узгоджує План лікування, зміни до Плану лікування або відмовляється від підписання добровільної інформованої згоди на медичне втручання.
    • 2.3.7. При виникненні ситуацій, в яких пацієнту необхідна невідкладна (ургентна) допомога, і неможливості отримати з об’єктивних причин згоду Пацієнта, або його законного представника, самостійно визначити обсяг досліджень і медичних втручань, необхідних для її надання.
    • 2.3.8. При виникненні заборгованості Пацієнта призупинити надання стоматологічних послуг (виконання робіт) до моменту повного погашення боргу, або розірвати цей Договір в односторонньому порядку шляхом направлення Пацієнту відповідного повідомлення про розірвання. При цьому, Виконавець не несе відповідальності за будь-які ускладнення, що виникли у Пацієнта, в наслідок ненадання йому своєчасної медичної допомоги у наслідок виникнення заборгованості.
      Розірвання договору не звільняє Пацієнта від обов’язку сплатити борг та від відповідальності за несвоєчасну оплату вартості стоматологічних послуг (робіт).
    • 2.3.9. При пропуску Пацієнтом запланованих візитів до лікаря без попередження Виконавця у його робочий час не менше, ніж за 12 годин до призначеного часу початку прийому – розірвати Договір в односторонньому порядку (шляхом направлення Пацієнту відповідного повідомлення) і / або стягнути з Пацієнта штрафну неустойку в розмірі 10% від вартості послуг, які повинні були бути виконані в пропущені візити. Якщо візит вимагав витрат для підготовки до прийому (пародонтологічна операція, імплантація, ортопедичне лікування і т.п.), то Пацієнт, незалежно від сплати штрафу, відшкодовує Виконавцю всі витрати, пов’язані з підготовкою до запланованого медичного втручання, яке повинно було бути виконане в пропущені візити.
    • 2.3.10. Відстрочити або скасувати надання стоматологічної послуги (виконання роботи), у тому числі в день проведення відповідної процедури, у випадку виявлення в Пацієнта протипоказань, як з боку порожнини рота, та і по загальному стану організму.
    • 2.3.11. Відмовити Пацієнту в наданні стоматологічної допомоги у випадках:
      • 2.3.11.1. виявлення у Пацієнта під час обстеження патології, лікування якої вимагає скерування Пацієнта в спеціалізований заклад охорони здоров’я;
      • 2.3.11.2. відмови Пацієнта від підписання добровільного інформованої згоди, крім випадків, прямо встановлених цим договором та / або законом;
      • 2.3.11.3. відмови Пацієнта або його представника від оплати наданих послуг (виконаних робіт);
      • 2.3.9.3. якщо Пацієнт відмовився від запропонованих змін до узгодженого лікування і ця відмова може призвести до шкоди для здоров’я Пацієнта.
      • 2.3.9.4. порушення Пацієнтом або особами, які його супроводжують Правил внутрішнього розпорядку Виконавця або відмови у підтвердження факту ознайомлення з цими Правилами.
      • 2.3.9.5. недотримання Пацієнтом медичних приписів та рекомендацій лікуючого лікаря Виконавця.
      • 2.3.9.6. повідомлення Пацієнтом лікарю недостовірних даних про стан свого здоров’я
      • 2.3.9.7. повідомлення Пацієнтом лікарю недостовірних даних про ліки, які Пацієнт приймає.
      • 2.3.9.8. знаходження Пацієнта у стані алкогольного, наркотичного або токсичного сп’яніння;
      • 2.3.9.9. якщо дії Пацієнта загрожують життю та/або здоров’ю працівників або відвідувачів Виконавця
      • 2.3.9.10. якщо Пацієнт вимагає надання послуг, які не були рекомендовані лікуючим лікарем та які не є доцільними з точки зору медичних показань;
      • 2.3.9.11. у випадку відсутності лікуючого лікаря на робочому місці, за умови незгоди Пацієнта на заміну лікуючого лікаря (за винятком невідкладних станів);
      • 2.3.9.12. якщо запроваджені обмеження (карантин, повітряна тривога тощо).
  • 2.4. Пацієнт має право:
    • 2.4.9. Вибрати день і час явки до лікуючого лікаря Виконавця відповідно до його графіка роботи.
    • 2.4.10. Здійснити добровільний та свідомий вибір лікаря для надання конкретного виду стоматологічних послуг (виконання робіт) з лікарів, які працюють у Виконавця.
    • 2.4.11. Обирати методи лікування тільки з тих, що рекомендовані лікуючим лікарем Виконавця.
    • 2.4.12. За погодженням з лікуючим лікарем Виконавця вносити зміни в узгоджене лікування.
    • 2.4.13. При виникненні необхідності в зміні узгодженого лікування, за винятком випадків, передбачених п.1.11, п.п.2.3.7 п.2.3 цього договору, Пацієнт має право або дати згоду на нові методи лікування або коригування попередніх, або відмовитися від запропонованих змін. У випадку відмови Пацієнта, цей Договір вважається припиненим, а Пацієнт зобов’язаний сплатити вартість усіх послуг (робіт), щоб були надані на момент відмови.

3. Вартість наданих послуг (виконаних робіт) і порядок оплати.

  • 3.1. Орієнтовна вартість стоматологічних послуг (виконання робіт), вказується в Плані лікування або усно повідомляється Пацієнту, якщо План лікування не складається. Остаточна вартість буде визначатися на момент закінчення надання конкретної послуги (виконання роботи) на підставі Прейскуранта цін Виконавця, чинного в той момент, за винятком випадків, передбачених п.п.3.3.2 і 3.3.3 цього договору.
  • 3.2. Узгоджені стоматологічні послуги (роботи) підлягають оплаті Пацієнтом в повному обсязі.
    Перелік платних стоматологічних послуг (робіт), які може надавати Виконавець, та їх вартість, затверджуються наказом Виконавця, зазначаються у Прейскуранті цін і є публічно доступними за місцем надання послуг у Кутку споживача та на сайті за адресою https://carranta.ua/price/.
    Виконавець має право змінювати перелік платних стоматологічних послуг (робіт) та їх вартість. Нові тарифи на стоматологічні послуги (роботи) діють із моменту їх затвердження Виконавцем та публічного розміщення.
  • 3.3. Порядок оплати.
    • 3.3.1. Вартість стоматологічних послуг (робіт) може оплачувати окремо за кожний прийом лікаря виходячи з фактично наданих послуг (виконаних робіт), які будуть вказані лікуючим лікарем у медичній документації.
    • 3.3.2. Якщо узгоджене лікування передбачає надання послуг (виконання робіт) декількома етапами, кожен з яких передбачає два і більше відвідувань лікаря, то Пацієнт зобов’язаний оплачувати вартість відповідного етапу повністю до початку надання послуг (виконання робіт) такого етапу. У цьому випадку, зміна Прейскуранта цін не впливає на вартість попередньо оплачених послуг (робіт).
    • 3.3.3. Якщо сума передоплати по закінченню лікування перевищила фактичну вартість наданих послуг (виконаних робіт), надміру сплачені грошові кошти підлягають поверненню Пацієнту.
    • 3.3.4. За вимогою Пацієнта, Виконавець надає йому для передання страховій компанії такий пакет документів – акт наданих послуг (виконаних робіт), чек, що підтверджує суму оплати та копію ліцензії (витяг з наказу МОЗ України). У випадку, якщо за правилами страхування потрібно узгоджувати надання послуг (виконання робіт) та їх вартість зі страховою компанією, Пацієнт робить це самостійно.

4. Відповідальність сторін

  • 4.1. Виконавець несе відповідальність перед Пацієнтом за невиконання або неналежне виконання умов даного Договору, не дотримання вимог, які висуваються до методів діагностики, профілактики і лікування, дозволених на території України, згідно із чинним законодавством України.
  • 4.2. Виконавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну здоров’ю Пацієнта в результаті:
    • 4.2.1. неявки або несвоєчасної явки Пацієнта на запланований візит, контрольний медичний огляд або для проведення професійної гігієни згідно п.п.2.2.4, 2.2.5 даного Договору;
    • 4.2.2. дострокового розірвання договору з ініціативи Пацієнта або Виконавця;
    • 4.2.3. відмови Пацієнта підписати добровільну інформовану згоду;
    • 4.2.4. приховування Пацієнтом інформації про стан свого здоров’я або повідомлення Пацієнтом недостовірних відомостей про стан свого здоров’я;
    • 4.2.5. невиконання приписів лікуючого лікаря;
    • 4.2.6. недотримання Пацієнтом правил використання та/або догляду за встановленими лікарем конструкціями;
    • 4.2.7. звернення за допомогою в інший заклад охорони здоров’я або до іншого лікаря приватної практики без письмового повідомлення про це лікуючого лікаря;
    • 4.2.8. неможливості надати медичні послуги (виконати роботи) у зв’язку з забороною введеною під час карантину або інших обмежувальних заходів;
    • 4.2.9. порушення вимог цього договору;
    • 4.2.10. в інших випадках, передбачених цим договором або законодавством.
  • 4.3. У разі несвоєчасної оплати наданих послуг (виконаних робіт) Пацієнт виплачує Виконавця пеню в розмірі 1% від вартості несвоєчасно оплачених послуг (робіт) за кожен день прострочення платежу.

5. Гарантії

  • 5.1. Виконавець гарантує якість наданих послуг (виконаних робіт) у відповідності до існуючих стандартів у сфері охорони здоров’я та локальних нормативних актів Виконавця, при цьому, гарантійні строки на послуги та роботи Виконавця не встановлюються.
  • 5.2. Всі дефекти і інші недоліки наданих послуг (виконаних робіт), які виявлені Пацієнтом, усуваються Виконавцем без оплати в термін, узгоджений сторонами, за винятком тих, які виникли у наслідок випадків, перелічених у п.п.4.2, 5.5, 5.6 цього Договору.
  • 5.3. Пацієнт, при виявленні недоліків в наданій послузі (виконаній роботі), має право заявити про них безпосередньо під час прийому наданих послуг (виконаних робіт), а в разі об’єктивної неможливості виявити недоліки в момент приймання – протягом трьох календарних днів, з моменту фактичного надання конкретної послуги (виконання роботи).
  • 5.4. Пацієнт, при виявленні в послузі (роботі) істотних недоліків, має право заявити про них протягом чотирнадцяти календарних днів, з моменту фактичного надання конкретної послуги (виконання роботи).
    Під істотними недоліками розуміються такі недоліки, які роблять неможливим або неприпустимим результат стоматологічної послуги (роботи), після виправлення проявляються знову, але при цьому повністю залежать від дій медичних працівників, а не від індивідуальних особливостей організму пацієнта або від розвитку захворювання (виникнення нових захворювань) або від узгодженого з пацієнтом методу лікування.
  • 5.5. Ризики ускладнень, про які пацієнт був попереджений до початку лікування і які настали з незалежних від Виконавця причин, не є підставою для задоволення претензій про будь-які недоліки у наданих послугах (виконаних роботах).
  • 5.6. Виконавець не несе відповідальності за недоліки, що виникли у наслідок об’єктивного розвитку захворювання, появою у Пацієнта нових захворювань, індивідуальними особливостями організму Пацієнта.

6. Порядок вирішення спорів

  • 6.1. Всі суперечки, що виникають при виконанні даного договору, вирішуються шляхом переговорів між Сторонами.
  • 6.2. У випадку виявлення будь-яких недоліків у наданих стоматологічних послугах (виконаних роботах), Пацієнт має заявити про це Виконавцю у письмовій претензії у строки, що визначені цим договором. Усні претензії не розглядаються.
  • 6.3. Письмова претензія Пацієнта розглядається протягом тридцяти календарних днів.
  • 6.4. Під час розгляду претензії, Виконавець має право вимагати від Пацієнта надання додаткової інформації, у тому числі і медичних документів, вимагати пройти додаткові обстеження лікарем, або інструментальні обстеження, та/або взяти участь у проведені експертизи. На цей час строк розгляду претензії зупиняється.
  • 6.5. Приєднуючись до цього договору, Пацієнт надає свою згоду на розголошення інформації, яка становить предмет лікарської таємниці, у обсязі, який є необхідним для вирішення його заяви, у тому числі, розголошення такої інформації іншим лікарям, науковим консультантам, експертам, адвокатам Виконавця, а також, у випадках публічних звинувачень з боку Пацієнта, Пацієнт надає Виконавцю, його лікарям та адвокатам дозвіл на публічне спростування таких звинувачень з використанням інформації, яка становить предмет лікарської таємниці Пацієнта.
  • 6.6. У випадку, коли Виконавець заявив вимогу до Пацієнта, щодо надання додаткової інформації, у тому числі і медичних документів, або пройти додаткові обстеження лікарем, чи інструментальні обстеження, та/або взяти участь у проведені експертизи, строк розгляду претензії зупиняється на строк до виконання Пацієнтом вимог Виконавця.
  • 6.7. У разі коли під час розгляду претензії Пацієнта Виконавець заявив вимогу про проведення експертизи, така експертиза проводиться за рахунок Виконавця. Якщо у висновках експертизи буде доведено, що недоліки виникли без вини Виконавця або осіб, за дії яких Виконавець відповідає, вимоги Пацієнта не підлягають задоволенню, а Пацієнт стає зобов’язаним відшкодувати Виконавцю усі витрати на проведення експертизи.
    Пацієнт не має права ухилятись від участі у проведені організованої Виконавцем експертизи, у тому числі, Пацієнт зобов’язаний надавати усі медичні документи, які є в нього, та, на вимогу Виконавця чи експерта, пройти огляд та/або діагностичні обстеження.
    Якщо результати експертизи свідчать про безпідставність претензії Пацієнта, або якщо Пацієнт ухилився від участі в експертизі, Пацієнт зобов’язаний відшкодувати Виконавцю усі витрати, які були понесені на організацію проведення такої експертизи.
  • 6.8. Якщо Пацієнт ухилиться від надання додаткової інформації, у тому числі і медичних документів, чи від додаткових обстежень лікарем, чи від інструментальних обстежень, або від участі у проведені експертизи, вважається, що його претензія є цілком безпідставною та задоволенню не підлягає.
  • 6.9. Якщо спір неможливо вирішити шляхом переговорів, він вирішується в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

7. Форс-мажорні обставини

  • 7.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх обов’язків за цим Договором у разі безпосередньої дії на процес форс-мажорних обставин (обставини непереборної сили), які Сторони не могли і не повинні були передбачити. Форс-мажорними обставинами вважаються: стихійні лиха – зсуви, землетруси, урагани і т.п., а також епідемії, пандемії, карантинні обмеження, масові заворушення, війни, прийняття державними органами рішень, які перешкоджають виконанню Договору.
  • 7.2. Сторони зобов’язуються докласти максимум зусиль для подолання перешкод, які виникли внаслідок дії форс-мажорних обставин.

8. Інші умови

  • 8.1. Цей Договір вступає в силу з моменту опублікування його на офіційному сайті Виконавця https://carranta.ua/.
  • 8.2. Строк дії цього Договору – необмежений
  • 8.3. Внесення змін і доповнень до цього Договору здійснюється Виконавцем в односторонньому порядку.
  • 8.4. Зміни до цього Договору набувають чинності з дня їх опублікування його на офіційному сайті Виконавця https://carranta.ua/.
  • 8.5. Зміни до цього Договору застосовуються лише до тих стоматологічних послуг (робіт) які були узгоджені та оплачені до набрання чинності відповідними змінами.
  • 8.6. Дія цього Договору може бути припинена Виконавцем в односторонньому порядку у будь-який час.
  • 8.7. Цей договір вважається припиненим з дня опублікування відповідного рішення на офіційному сайті Виконавця https://carranta.ua/.
  • 8.8. З дня опублікування відповідного рішення про припинення цього Договору, цей Договір продовжує дію виключно для тих Пацієнтів, які на день опублікування такого рішення приєднались до Договору і стоматологічні послуги (роботи) завершені належним виконанням; Для усіх інших Пацієнтів, які оплатили узгоджені стоматологічні послуги (роботи), або розпочаті стоматологічні послуги (роботи) ще не завершені виконанням, цей Договір буде вважатись діючим до повного виконання.
  • 8.9. Вся медична документація, яка заведена на Пацієнта, результати діагностичних обстежень, знімки, моделі тощо, які були підставою для діагнозу та лікування, є власністю Виконавця, і відповідно зберігається у нього, незалежно від того, за чий рахунок та у якій особи були виготовлені такі знімки, моделі тощо.
  • 8.10. Ознайомлення Пацієнта (його представників) з медичною документацією відбувається в спеціально відведеному приміщенні Виконавця в присутності представника Виконавця в установленому Виконавцем порядку.
  • 8.11. Приєднуючись до цього договору, Пацієнт надає свою згоду на використання Виконавцем або його співробітниками даних, включаючи ті, що становлять лікарську таємницю, отриманих при обстежені й лікуванні Пацієнта, у тому числі – слайдів, фотографій, моделей тощо, в навчальному процесі, науково-дослідній роботі, в тому числі у випадках її публікації у спеціальній літературі, на конференціях, або в публічній рекламі Виконавця за умови забезпечення анонімності Пацієнта.
  • 8.12. Пацієнт та його законний представник повідомлені, що з метою підвищення рівня суспільної безпеки під час надання медичних та інших послуг Виконавцем здійснюється відеоспостереження, а саме фіксація за допомогою технічних засобів усіх подій які відбуваються у приміщеннях Виконавця.
  • 8.13. Інформація отримана під час відеоспостереження є конфіденційною інформацією яка охороняється законом та доступ до якої є обмеженим.
  • 8.14. Приєднуючись до цього договору Пацієнт надає свою згоду на здійснення відеоспостереження.
  • 8.15. Приєднуючись до цього договору Пацієнт та його законний представник надають свою згоду на ведення фото- та відео- протоколів медичного втручання, у випадках передбачених правилами Виконавця для надання відповідних медичних послуг.
  • 8.16. Відповідно до ст.307 Цивільного кодексу України, Пацієнт та його законний представник надають свою безоплатну згоду на його фото- відео- зйомку. Отримані фото-відео-матеріали з зображенням Пацієнта та його законного представника можуть бути безоплатно використані в разі необхідності для встановлення якості наданих медичних послуг, доведення неналежної поведінки Пацієнта або його законного представника, та в інших випадках, у разі виникнення суперечок між сторонами.
  • 8.17. Приєднуючись до цього договору Пацієнт надає свою згоду на те, що Виконавець, з метою провадження своєї діяльності, має право здійснювати обробку персональних даних повністю або частково із застосуванням автоматизованих засобів у складі інформаційної (автоматизованої) системи та/або у формі картотек із застосуванням неавтоматизованих засобів (включаючи збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу), знеособлення, знищення персональних даних, будь-які інші дії (операції) з персональними даними) в розумінні Закону України «Про захист персональних даних». Дана згода також поширюється і на обробку персональних даних будь-якими третіми особами (медичними установами, асистуючими компаніями, страховими компаніями, перестрахувальниками та ін.), без будь-яких додаткових повідомлень, яким Виконавець надав таке право згідно вимог чинного законодавства України.
    Використання інформації, що становить персональні дані, здійснюється виключно з метою забезпечення реалізації податкових відносин; відносин у сфері бухгалтерського обліку та аудиту; відносин у сфері безпеки; відносин з охорони здоров’я, для забезпечення догляду та лікування; відносин у сфері статистики та забезпечення реалізації інших відносин, що вимагають обробки персональних даних, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та вимог інших нормативно-правових актів.
  • 8.18. Приєднуючись до цього договору Пацієнт підтверджує, що він повідомлений Виконавцем (без додаткового письмового повідомлення) про володільця персональних даних, склад та зміст зібраних персональних даних, його права, як суб’єкта персональних даних, визначені Законом України «Про захист персональних даних», мету збору персональних даних та осіб, яким передаються персональні дані для виконання зазначеної вище мети.

Реквізити Виконавця

ФОП Терехов Сергій Сергійович
м.Київ, вул. Січових Стрільців,
буд.77, група нежитлових приміщ. №1
тел. +380778383333
e-mail: carrantadent@gmail.com